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MàJ 4 avril 2018      

Messagerie et internet et réseaux sociaux : quelques conseils

LiveBox ou FreeBox ?

Devenu client de Free côté mobile (abonnement à 2 €), il m'a été proposé en janvier 2014 de passer de la LiveBox d'Orange à la FreeBox (marketing téléphonique). J'ai accepté, imaginant avoir l'offre la plus récente.
J'étais tenté par la possibilité de visionner une chaîne TV tout en enregistrant une autre chaîne (étant en centre ville, j'ai un bon débit ADSL), et par les fonctionnalités étendues de réseau local : partage d'un disque dur de 250 Goctets entre les trois ordinateurs de mon foyer.
J'étais aussi déçu du disque dur verrouillé d'Orange : pas moyen de copier sur un ordinateur les émissions TV enregistrées.
Je pensais faire une petite économie.

Le changement s'est passé quasi sans interruption de service, bravo à Orange et Free !

J'ai mieux compris, mais un peu tard, les tarifs. Avec l'ancien modèle (Crystal), il fallait payer un supplément pour avoir la gratuité des communications vers les mobiles. Avec le modèle Revolution, un supplément obligatoire appelé "Option mise à disposition de boucle locale dédiée", de 5,99 € /mois, vise ceux qui demandent le dégroupage total et ne gardent pas leur abonnement téléphonique de base chez Orange. Au total, le niveau de prix est très semblable à celui d'Orange.

Les émissions TV sont faciles à enregistrer, en HD ou pas au choix. Mais la copie de ces enregistrements n'est possible que sur certaines chaines : 2, 3, 4, 5, 7... Pour la plupart des autres (TF1, M6, Canal+...), les enregistrements sont cryptés et non copiables. La solution est de les enregistrer via une antenne TNT, si on en a une.

Au plan technique, je suis satisfait du changement. Pour ceux qui aiment comprendre, de nombreux renseignements sont accessibles.
J'ai ainsi appris que les émissions que l'on appelle HD (1920 x 1080 dpi) sont transmises en France par les fournisseurs d'accès ADSL en 1440 x 1080 dpi pour économiser de la bande passante. Je croyais que c'en était fini des TV dites HD mais qui n'en sont pas... Une antenne TNT peut donner une meilleure qualité.
Le débit instantané utilisé par une chaîne TV est accessible, ce qui permet de se faire une idée de la compression et donc de la qualité. Il semblerait que Free compresse beaucoup les émissions TV (pour comparer, il faudrait connaître les chiffres des autres fournisseurs d'accès HDSL). Cela lui permet d'économiser sur la bande passante et donc d'offrir plus de services, mais c'est au détriment de la qualité de l'image.

Interférences d'une box (CPL) avec une plaque de cuisson à induction ?

Ma plaque de cuisson à induction (Miele KM 5732) est devenue capricieuse à l'allumage, erreur FE 32. Un internaute a évoqué une interférence avec les boitiers "CPL" des box. J'ai essayé de débrancher ces boitiers, et j'ai cru constater que la plaque allait mieux. C'était finalement un mauvais diagnostic, les pannes sont devenues de plus en plus fréquentes jusqu'à l'arrêt complet de ma plaque de cuisson.
Le bon diagnostic m'a été donné par un autre internaute : deux condensateurs ne tiennent guère plus de dix ans sur ces modèles Miele. J'ai suivi ses conseils, j'ai démonté, et j'ai constaté qu'ils étaient bombés. Mais je n'ai pas su les remplacer (soudure...), j'ai changé ma plaque.
Je viens d'avoir le compteur électrique "Linky" qui utilise la technologie CPL. Il retransmet l'index compteur la nuit. Il ne crée aucun problème.

La messagerie

Votre fournisseur d'accès vous donne une adresse de messagerie. Vous pouvez en utiliser une autre pour pouvoir changer plus facilement de fournisseur d'accès.

Vous pouvez utiliser un logiciel de messagerie locale (Windows mail, Outlook, Thunderbird...) qui stockera vos messages sur votre ordinateur. Mais laisser vos messages sur un serveur distant (solution Webmail) offre plusieurs avantages :
- votre historique de messages sera accessible depuis n'importe quel ordinateur accédant à internet via un navigateur,
- pas besoin de logiciel local de messagerie,
- quand vous changerez d'ordinateur, pas besoin de transférer vos adresses et messages, vous éviterez une manoeuvre compliquée.
Google (Gmail), Yahoo (Yahoo!mail), Microsoft (Hotmail) et GMX Caramail ont été les premiers à offrir ce service gratuitement et avec une bonne ergonomie. D'autres (notamment Orange, dont l'ergonomie était médiocre et polluée par une publicité envahissante) se sont améliorés. Les messages adressés à votre adresse actuelle peuvent être re-routés vers votre nouvelle adresse, pas besoin de prévenir tous vos correspondants d'un changement.

S'il est pratique d'utiliser des services en ligne (stockage de messages ou données, logiciels... cela s'appelle "cloud computing"), la confidentialité pose problème. Google a changé ses règles au 1 mars 2012 pour mieux cibler sa publicité, certains y voient une insupportable intrusion dans la vie privée. Voir un article illustrant la complexité juridique et technique de la question.

Si vous êtes sollicité pour répercuter un message émouvant à tous vos amis, ne le faites pas. De proche en proche, cela sature le réseau. Et c'est une arnaque (ou un mensonge) dans 99,9% des cas. Il suffit de taper quelques mots clés sur un moteur de recherche pour en avoir confirmation. Déclarez le message comme spam pour freiner sa diffusion.

Envoi intempestif de message (Gmail...)

Vous rédigez un message... et il est envoyé avant que vous ayez terminé. Pourquoi ?
Vous avez sans doute appuyé sur la touche Tab (tabulation). Celle-ci sélectionne une action proposée à l'écran. Dans Gmail, la première qui est sélectionnée (un seul appui sur Tab) est "envoyer". Si vous appuyez ensuite sur la touche "Enter", l'action sélectionnée est confirmée, le message part. Pour désélectionner l'action, taper sur la touche Échap.
Un autre raccourci clavier envoit les messages Gmail : Ctrl + Win + Enter. Mais son usage involontaire est rare.
Avec d'autres messageries que Gmail, les raccourcis clavier peuvent être différents.

SpamEnMoins, exemple d'une confidentialité illusoire (août 2017)

Venant d'envoyer un courriel à xxx, je reçois l'avis suivant :
Bonjour, c'est xxx. Vous m’avez récemment envoyé un e-mail. Pour que je puisse le recevoir, cliquez simplement sur le lien ci-dessous et suivez les instructions   [lien]   Je recevrai alors votre mail (qui est actuellement bloqué par le service anti-spam que j’utilise maintenant pour faire face aux nombreux courriers indésirables).

Méfiant, je n'ai pas cliqué. J'ai téléphone à xxx qui n'avait rien compris à ce qui se passait. Nombre de mails ne lui arrivaient plus.
Un ami, yyy, placé dans la même situation, a cliqué (peut-être une fois de trop). Il a reçu le mail suivant :
Bonjour yyy, Bienvenue parmi les milliers d'utilisateurs de SpamEnMoins. Votre adresse e-mail yyy@yyy est bien inscrite a l'essai gratuit d'un mois.
Rappel de vos identifiants pour vous connecter des maintenant a votre compte sur www.SpamEnMoins.com : Adresse e-mail yyy@yyy   Mot de passe de votre compte SpamEnMoins: ---
Merci de ne pas repondre a ce mail (votre reponse ne nous parviendrait pas). Si vous avez la moindre question, n'hesitez pas a nous contacter en allant sur www.SpamEnMoins.com

L'intrus n'est ni une application, ni un module complémentaire (ou extension) du navigateur. C'est un droit de gérer les mails que SpamEnMoins s'est octroyé. J'ai découvert à cette occasion que les applications bénéficiaires de ces droits sont listées dans la rubrique "mon compte" de ma messagerie, rubrique "Applications et sites connectés". Les droits accordés (sans que l'utilisateur commprenne comment et pourquoi) sont gérables, on peut les supprimer.
L'autre méthode pour désactiver SpamEnMoins, c'est d'aller sur leur site internet et de rendre le compte inactif. On découvre alors que les mails sont sur le site de SpamEnMoins. On peut supposer qu'ils n'en abusent pas. On peut aussi supposer que le compte sera supprimé, en l'absence de paiement, après la fin du mois d'essai gratuit.

Internet

Le navigateur

Tous les "grands" sont gratuits et se valent au plan technique dans leurs versions récentes. Les différences sont commerciales et peuvent changer rapidement.
Début 2017, le pire est sans doute Microsoft Edge, successeur d'internet Explorer. Depuis août 2016, il permet l'installation d'extensions... mais à condition d'ouvrir un compte dans Windows store ! Malgré tous mes efforts pour déclarer Google comme moteur de recherche, Bing, le moteur de recherche de Microsoft, continue à s'imposer. Les mises en garde de sécurité sont pénibles.
Google Chrome autorise ou censure les extensions. Par exemple, il interdit le téléchargement de vidéos sur le site Youtube (dont Google est propriétaire), alors qu'une extension de Firefox le permet. On peut passer outre avec une application spécifique, telle VSO Downloader (gratuit).
Firefox, utilisé par défaut dans Linux Ubuntu, me semble le meilleur.
Il y a aussi Opéra, Safari...

Bloquer les publicités, surfer en sécurité

Une extension gratuite du navigateur telle que Adblock plus limite le nombre de publicités qui assaillent inévitablement le surfeur.
Wot avertit des sites qui présentent un danger au plan crédibilité ou sécurité des mineurs.

Exemple de risques

A la fin d'un achat sur un site qui semble sérieux (chapitre.com), survient une offre de remises (cashback). Un ami a ainsi été abonné à son insu à "Remises & Réductions", qui fait payer ses prestations 18 € par mois ! Ces conditions ne sont pas indiquées sur leur site. Mon ami a été débité de 18 € sans avoir indiqué ses coordonnées bancaires. Sa résiliation a été prise en compte, et le remboursement lui est promis. A suire... Pour en savoir plus, taper "Remises et réductions arnaque" dans un moteur de recherche.

Zoomer

Il suffit d'utiliser les touches Ctrl + + (touche Ctrl et touche + du pavé numérique) ou Ctrl + -
C'est super pratique !

Imprimer

L'impression brute d'une page peut ne pas vous plaire (publicités...).
Essayez de faire un copier/coller de ce qui vous intéresse dans un traitement de texte tel que LibreOffice (gratuit).
Mieux : après avoir copié le texte, faites Edition / Collage spécial / Texte non formaté. Vous choisirez la mise en forme du texte brut qui vous convient.

Enregistrer une image

Il peut suffire de faire un clic droit sur l'image, si le menu contextuel propose d'enregistrer l'image sous ou de copier l'image.
Si l'image n'est pas copiable par clic droit, zoomez sur elle (pour en améliorer la définition), et appuyez sur la touche Impr écran Syst (ou Print Screen) du clavier. Une copie de l'écran sera mise en mémoire dans le "presse-papier". Puis importez le presse-papier par exemple dans XnViewMP. Vous aurez une image de l'écran que vous pourrez facilement recadrer.

Enregistrer une vidéo en streaming

Le module d'extension de Firefox Video DownloadHelper est commode, mais ne semble plus fonctionner en novembre 2017 (changement de version ?). Le gratuit Winx YouTube Downloader est un programme indépendant d'un navigateur qui marche bien avec plus de 300 sites internet proposant des vidéos (par exemple ARTE replay).

Enregistrer du son

Audacity permet d'enregistrer le son, qu'il provienne d'internet ou d'une autre source (CD, microphone...). C'est un logiciel gratuit puissant, il faut un peu de temps pour le maîtriser.
Apowersoft Free Audio Recorder rend ce service plus simplement.

Réseaux sociaux

En 2013, j'ai accepté de m'inscrire à Google+. Pour comprendre.
Je n'avais pas encore regardé la vidéo de présentation que des amis ont reçu une invitation de ma part à m'y rejoindre, à mon insu !
Je me suis enfui aussitôt. Si j'en essaye un autre, ce pourrait être Framasphère, "Un réseau social libre, respectueux et décentralisé".